ご利用ガイド

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    ■お支払方法について
    お支払いは、各種クレジットカード(VISA・Mastercard・JCB・アメリカン・エキスプレス・Diners Clab) もしくはヤマト後払いがご利用可能です。 カードご利用のお客様は、分割払いが選択不可となります。ヤマト後払いにつきましては別途手数料330円が掛かります。 その他、お支払い方法については対応しておりませんので、ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

    ■送料・配送について
    【冷凍商品】
    ヤマト運輸冷凍クール便でお届けいたします。
    月~土(日、祝日、年末年始を除く)13:00までのご注文で即日出荷が可能となります。
    関東・東北・信越・北陸・東海・関西は翌日
    北海道・九州・中国・四国は2日
    沖縄は3日の配達日数が掛かります。
    中国・四国は200円、北海道・九州は300円、沖縄450円別途送料が掛かります。
    冷凍での配送となるため、ポスト投函、宅配BOX利用は不可となります。
    ご注文後の内容の変更、キャンセルはお受け出来ませんので、ご了承下さい。
    【美容液】
    クリックポスト郵便でお届けいたします。
    月~土(日、祝日、年末年始を除く)13:00までのご注文で即日出荷が可能となります。
    全国2~4日の配送日数が掛かります。
    ポスト投函となりますので、ご不在でもご安心いただけます。
    ※冷凍商品とご一緒にご注文の際は冷凍商品の送料・配送方法が適用されます。

    ■インボイス登録について
    適格請求書発行事業者登録番号:T3030003007193

    ■営業日について
    店舗営業日に基づいて
    定休日 水、日曜日、年末年始※その他不定期(当店ブログ・SNS等をご確認ください。) 11:00~17:00まで
    ※定休日のメールの返信は翌営業日になりますので、ご了承下さい。

    ■領収書発行方法について
    ご購入後、領収書をマイページから発行可能です。
    マイページ→注文詳細を見る→領収書発行ボタンを押して下さい。

    ■返品・交換について
    【返品条件】
    商品の性質上、お客様の都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。
    品質管理には十分留意しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や、商品の破損、傷みなどの品質問題が合った場合には、3日以内にメールまたはお電話でご連絡をお願いします。 着払いにてご返送いただき、良品と交換致します。 又、指定日を過ぎても商品が届かない場合は、弊社までご連絡ください原因を調査の上、再度、商品発送の手配を取らせていただきます。